Política de privacidad

Seguimos la legislación vigente en materia de protección de datos y utilizamos los datos personales únicamente para fines determinados y legítimos. El tratamiento de los datos personales se realiza de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, la legislación estonia sobre protección de datos, otras disposiciones legales aplicables y las directrices de la Autoridad de Protección de Datos de Estonia.

Hemos establecido esta política de privacidad para reducir el impacto sobre la vida privada de las personas y garantizar la seguridad de sus datos personales. La presente política de privacidad ofrece una visión general de cómo tratamos los datos personales.

¿En qué casos tratamos sus datos personales?

 

Cuando visita nuestros sitios web, participa en encuestas, se registra en eventos, se suscribe a boletines informativos o llama a nuestra línea de información

  • Al visitar nuestros sitios web, utilizamos cookies para identificar su sesión. Como datos técnicos, almacenamos su dirección IP, el identificador del navegador, el método de autenticación, la ubicación con el nivel de precisión de la unidad administrativa y la URL de la página web visitada antes de acceder a nuestro portal.
  • Los datos relativos a las visitas al sitio web se tratan únicamente de forma anonimizada para elaborar estadísticas de uso, con el objetivo de optimizar el sitio web y mejorar la experiencia de los usuarios.
  • Cuando se suscribe a boletines informativos personalizados, tratamos sus datos personales únicamente para enviarle los boletines que ha solicitado. Puede cancelar su suscripción en cualquier momento.
  • Cuando participa en una encuesta, los datos se publican únicamente de forma anonimizada con fines estadísticos. En el caso de encuestas que incluyan sorteos de premios entre los participantes, tratamos sus datos personales para poder ponernos en contacto con usted.
  • Cuando se registra en un evento, tratamos sus datos personales para elaborar la lista de participantes y, si es necesario, para contactar con usted.
  • Cuando llama a nuestra línea de información, tratamos los datos personales únicamente en la medida en que usted los facilite y con el fin de proporcionarle la información solicitada.

Cuando visita el Centro de Información Turística de Tartu

  • El Centro de Información Turística de Tartu dispone de cámaras de videovigilancia. Su finalidad es garantizar el orden público en el centro, en particular la seguridad de las personas presentes y la protección de los bienes municipales.
  • Las cámaras transmiten imágenes en tiempo real a la empresa encargada de los servicios de seguridad y a las personas responsables de la seguridad del centro.
  • Además de la supervisión en tiempo real, las imágenes también se graban. Las grabaciones son accesibles para la empresa que presta los servicios de seguridad.
  • Las grabaciones se utilizan únicamente en caso de incidentes de seguridad o alteraciones del orden público, con el fin de identificar a los responsables, determinar posibles daños y analizar las circunstancias del incidente.
  • Las grabaciones se conservan durante al menos un mes desde la fecha de grabación y, salvo que la ley disponga lo contrario, no más de un año. Si una grabación debe utilizarse en un procedimiento administrativo o penal, se conservará hasta la finalización de dicho procedimiento.

Cuando presenta una candidatura para trabajar con nosotros

  • Cuando presenta una candidatura para un puesto de trabajo, tratamos los datos personales que nos facilita con el fin de evaluar su idoneidad para el puesto correspondiente.
  • Para evaluar dicha idoneidad, podemos recopilar información adicional sobre usted procedente de fuentes públicas. Tiene derecho a acceder a esta información y a presentar aclaraciones u objeciones.
  • Suponemos que las personas de referencia indicadas en los documentos de candidatura han sido informadas por el candidato y han dado su consentimiento para responder a consultas relacionadas con su candidatura. Asimismo, entendemos que dichas personas aceptan que nos pongamos en contacto con ellas para solicitar información.

Conservamos los documentos obtenidos durante el proceso de selección para los siguientes fines

  • Resolver posibles reclamaciones o litigios relacionados con el proceso de selección, hasta la expiración de los plazos legales correspondientes.
  • Ofrecer el puesto al siguiente candidato mejor valorado en caso de que sea necesario.
  • Con el consentimiento del candidato, proponer su participación en futuros procesos de selección.

En todos los casos anteriormente mencionados, los documentos de candidatura se conservan durante un año.

Los datos de los candidatos tienen acceso restringido y solo podrán ser comunicados a terceros en los casos previstos por la ley.

Transferencia y conservación de datos personales

¿Cuándo compartimos sus datos personales?

  • En el trabajo de las autoridades públicas y de los órganos de gobierno local, los datos personales se divulgan únicamente para la tramitación de un asunto y solo a las personas relacionadas con dicho procedimiento, en la medida mínima necesaria para su resolución.
  • Si alguien solicita acceso a un documento que contiene información con acceso restringido, verificamos si el documento puede facilitarse en su forma original o si debe ser tratado previamente para garantizar que la información restringida no sea divulgada a terceros. La restricción de acceso depende del contenido del documento.
  • A pesar de las restricciones de acceso, facilitaremos el documento a una institución o persona que tenga una base legal directa para solicitarlo (por ejemplo, una autoridad investigadora, una autoridad administrativa competente o un tribunal).

¿Cómo conservamos sus datos personales?

  • Aplicamos el principio de que los datos personales se tratan únicamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad específica para la que fueron recogidos.
  • Los plazos de conservación de los documentos se establecen en la lista de gestión documental de las instituciones administradas por las autoridades municipales de la ciudad de Tartu.
  • Los documentos se conservan hasta el final del plazo de conservación correspondiente o hasta su transferencia al archivo público.
  • Los documentos cuyo plazo de conservación haya expirado se destruyen.

¿Cómo respondemos a las violaciones de datos personales?

  • Si se produce una violación de datos personales que pueda suponer un riesgo para los derechos y libertades de las personas, notificaremos dicha violación a la Autoridad de Protección de Datos de Estonia.
  • Adoptaremos de inmediato las medidas necesarias para resolver la incidencia.
  • Si la violación supone un alto riesgo para sus derechos y libertades, también le informaremos directamente.
  • El objetivo de esta notificación es permitirle adoptar las medidas de precaución necesarias para minimizar las posibles consecuencias de la situación.

¿Cuáles son sus derechos?

iene derecho a acceder a los datos personales que hemos recopilado sobre usted. Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de un mes. Los datos que le conciernen se facilitarán, según su preferencia, en formato impreso o electrónico. Para permitir el acceso a los datos personales, debemos asegurarnos de que la solicitud procede de la persona que tiene derecho a recibir dicha información. Con este fin, podremos solicitar información adicional necesaria para verificar su identidad. Cuando el tratamiento de sus datos personales se base en un consentimiento previamente otorgado por usted, tendrá derecho a retirarlo en cualquier momento.

Solo podremos denegar su solicitud de acceso cuando ello pueda:

  • perjudicar los derechos y libertades de otra persona;
  • comprometer la seguridad nacional;
  • obstaculizar o perjudicar la prevención, detección, investigación o sanción de infracciones.

Tiene derecho a solicitar la rectificación de los datos personales que le conciernan cuando estos sean inexactos, incompletos, insuficientes o hayan quedado desactualizados. Asimismo, tiene derecho a solicitar que se completen los datos personales incompletos cuando ello sea necesario para la finalidad del tratamiento. También tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento o la supresión de sus datos personales en determinados casos, especialmente cuando ya no exista una base legal para su tratamiento.

Los derechos de los interesados están regulados con mayor detalle en los artículos 15 a 22 del Reglamento (UE) 2016/679.

Tiene derecho a presentar reclamaciones contra nuestras decisiones o actuaciones mediante los procedimientos legales correspondientes o acudir a un tribunal administrativo. Asimismo, puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Protección de Datos de Estonia.

Estas disposiciones no se aplican al tratamiento de datos de personas jurídicas ni de otras entidades. Tampoco abarcan el tratamiento de datos personales realizado en sitios web externos enlazados desde nuestra página web.

Si tiene preguntas relacionadas con el tratamiento de datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros en: info@visittartu.com.

Centro de Información de Tartu
Raekoja plats 1a
50089 Tartu

Información turística
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