Центр oбслуживания гостей города Тарту распространяет бесплатную информацию о туристических объектах Эстонии, возможностях размещения, заведениях общественного питания, вариантах активного отдыха, культурных событиях, услугах гида и транспортных возможностях. Платные услуги: бронирование гостиниц на тот же или следующий день, бронирование услуг гида, посреднические услуги при аренде автомобилей. В продаже имеются сувениры, туристические информационные материалы, почтовые марки. Центр oбслуживания гостей — это идеальное место для туристических предприятий, чтобы предложить клиентам свои услуги и рекламные брошюры. Во время государственных праздников центр oбслуживания гостей работает в соответствии со спросом на свои услуги.